Nell’ambito della Sanità pubblica e privata OPTA ha sviluppato tecniche innovative e progetti mirati all’ottimizzazione dei flussi logistici e della gestione scorte, indicando soluzioni alle criticità tipiche del settore. Il miglioramento del servizio erogato e la centralità del paziente sono gli obiettivi al centro dei nostri interventi che si basano su metodologie Lean Helthcare, rivelatesi estremamente efficaci nel coniugare un alto livello di servizio ad una maggiore efficienza operativa oltre che ad una riduzione dei costi.
COME OPERIAMO
In ambito sanitario il miglioramento dei processi afferenti la macro e la micrologistica viene perseguito sia con attività di progettazione ex-novo sia con interventi graduali di riprogettazione e riorganizzazione dei magazzini centrali e/o di reparto, del servizio di distribuzione e della flotta camionistica, attraverso l’analisi e la revisione dei processi operativi, la riorganizzazione dei ruoli e delle mansioni, l’introduzione e il corretto utilizzo degli strumenti IT, la formazione pratica alle persone coinvolte nei progetti.
Ci occupiamo inoltre di progetti di gestione scorte, di risk management e di gestione del farmaco in dose unitaria.
SU QUALI AREE
Magazzino Farmacia e Beni economali (Macrologistica) – Warehouse
A causa della diffusa frammentazione e inadeguatezza dei magazzini nel settore sanitario, affianchiamo le aziende nella progettazione ex-novo di sistemi logistici centralizzati, dalla progettazione degli spazi e del layout alla configurazione delle attrezzature e all’impostazione delle componenti organizzative e gestionali dei materiali e delle risorse, dalle fasi preliminari alle fasi esecutive e di attuazione.
Facilitiamo l’adozione della tecnologia all’interno dei magazzini e, nell’affrontare le riorganizzazioni più complesse, utilizziamo strumenti di simulazione per velocizzare la successiva fase attuativa.
Confrontiamo e valutiamo, su richiesta del cliente, diverse modalità operative di gestione (in Home, in Outsourcing interno o esterno, etc,) supportando le aziende nell’elaborazione di capitolati tecnici di gara e/o nella gestione della gara stessa fino all’aggiudicazione.
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Presidio Ospedaliero (Micrologistica) – Hospital
I nostri progetti riguardano principalmente la micrologistica ovvero quell’insieme di processi che consentono la gestione dei beni sanitari, dal ricevimento in reparto fino alla somministrazione al paziente. In particolare, ci occupiamo dei magazzini di reparto in termini di modalità, attrezzature e spazi di stoccaggio, di informatizzazione delle giacenze e dei consumi fino alla somministrazione, di modalità di approvvigionamento dal magazzino centrale, di tracciabilità dei beni sanitari e, infine, di riduzione delle scorte.
Per ogni reparto, in funzione delle esigenze di carattere clinico e delle caratteristiche dei locali nonché del loro utilizzo, valutiamo e moduliamo interventi di carattere organizzativo, software e tecnologico che coniughino la riduzione delle attività logistiche del personale sanitario a beneficio dell’assistenza al paziente alla riduzione del rischio clinico.
Infine, vantiamo un elevato know how nell’ambito della gestione del farmaco in dose unitaria.
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Logistica Distributiva (Macro-Micrologistica) – Transport
Il nostro focus riguarda tutti i processi legati al trasporto, alla tracciabilità ed alla corretta conservazione dei beni sanitari dal magazzino fino al centro di costo richiedente (reparto, ambulatorio, distretto territoriale, etc.).
L’attività di OPTA è quindi rivolta non solo all’analisi, alla revisione e/o riprogettazione della rete distributiva “esterna” (dimensionamento parco mezzi, frequenza di consegna, calendario, sistemi di routing e di controllo, etc.), ma anche di quella “interna” al presidio ospedaliero, specie se il magazzino è ubicato al suo interno; per affrontare le riorganizzazioni più complesse di trasporto interno utilizziamo uno specifico modulo Healthcare di simulazione.
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