Gianluca Spada

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Digital Servitization: example of an after-sales service reorganizationService design

Digital Servitization: example of an after-sales service reorganization

The issue of Digital Transformation is increasingly at the center of companies’ debates. Its implementation generates new opportunities for companies, by forcing them to review their business models.

Organizzazione aziendale: vietato improvvisareBusiness organization

Organizzazione aziendale: vietato improvvisare

Quando è possibile affermare con ragionevole certezza che una azienda è ben organizzata? La risposta a questa domanda non è così facile.

Lean Office: le principali perdite sul lavoro d'ufficioLean Office

Lean Office: le principali perdite sul lavoro d'ufficio

Nella prima parte dell’articolo abbiamo visto come gli sprechi non si nascondano solo in produzione, ma anche nei processi amministrativi e gestionali. Vediamo ora come riconoscere le principali perdite di tempo sul lavoro d’ufficio attraverso il Lean Office ovvero tramite l’applicazione dei principi della Lean Production e delle principali tecniche Lean applicate agli uffici.

Lean Office: eliminare gli sprechi nei processi gestionali e amministrativiLean Office

Lean Office: eliminare gli sprechi nei processi gestionali e amministrativi

In questo articolo cerchiamo di capire come intervenire sui processi gestionali e amministrativi attraverso il Lean Office o, più propriamente, Lean Service perché gli sprechi non si nascondo solo in fabbrica.

La trasformazione digitale delle impreseDigital Trasformation

La trasformazione digitale delle imprese

Lo vediamo quotidianamente nella nostra vita privata e sul luogo di lavoro: siamo nell’era della trasformazione digitale. Da questo punto di vista, se guardiamo alla vita privata, molte cose sono cambiate negli ultimi anni comprese le modalità con cui ora ci relazioniamo con le altre persone. Ma come stanno reagendo le aziende alle continue sollecitazioni?

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