Tommaso Spicciarelli

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Sistemi di gestione: Quality first!Management systems

Sistemi di gestione: Quality first!

L'attuale contesto economico caratterizzato da grade variabilità, incertezza e complessità va gestito tramite i sistemi di gestione, facendo leva sui tre pilastri fondamentali dell'organizzazione: servizio al cliente, efficienza, ma prima di tutto qualità.

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