Qual è il vero ruolo dei processi operativi ovvero delle Operations? E quanto la loro eccellenza può giocare un ruolo decisivo per lo sviluppo delle nostre PMI?
Operations managementNegli ultimi anni le aziende hanno trovato nel “back to basics” dell’industrial engineering nuove opportunità di crescita o di razionalizzazione. Tra questi fondamentali, un esempio è rappresentato dai Tempi & Metodi.
Supply Chain ManagementIl livello di servizio al cliente migliora se l’area commerciale e le Operations lavorano insieme. Ecco perché oggi parliamo di Sales and Operations Planning (S&OP), con la consapevolezza che la condivisione delle informazioni possa aiutare a identificare meglio ciò che il mercato richiede.
Operations managementLa predisposizione di un Service Level Agreement, ovvero dell’accordo che definisce gli standard contrattuali del servizio fornito, è un aspetto spesso trascurato dalle aziende.
Proviamo a capire perché.
Pianificazione della produzioneObiettivo primario della Pianificazione della Produzione è fornire servizio al cliente attraverso il presidio del flusso dei materiali e delle informazioni. Vediamo come farlo in modo efficace ed efficiente attraverso tre componenti: Sales & Operations Planning, Planning & Control e Collaboration.
Supply Chain ManagementSono spesso diverse le occasioni di confronto in azienda riguardo le modalità per gestire al meglio le informazioni in ambito operations durante tutti gli step della catena del valore: dalle previsioni di vendita fino al trasporto finale al cliente.
