Privacy policy

La privacy e la sicurezza dei vostri dati personali sono molto importanti per noi.

Abbiamo preparato questa Informativa sulla privacy per spiegare meglio le modalità di raccolta e di gestione dei vostri dati personali.

Che cosa si intende per trattamento dei dati personali?

Qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati ed applicate a dati personali, come a titolo esemplificativo la raccolta, la registrazione, la conservazione.

Chi è il Titolare del trattamento dei vostri dati personali?

Il Titolare del trattamento è OPTA S.R.L. in persona del legale rappresentante pro tempore con sede in Bologna, via del Monte n. 10 - C.F. e P.IVA 04297740377.

E' possibile contattare il titolare del trattamento all'indirizzo mail info@opta.it.

Quali dati personali raccogliamo?

Dati di navigazione durante la consultazione del nostro sito web

Gli applicativi software preposti al funzionamento del nostro sito web acquisiscono alcuni dati personali trasmessi mediante protocolli sicuri. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, identificativo del browser (user agent), gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ad esempio buon fine, errore) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Perché raccogliamo i dati di navigazione?

I dati di navigazione sono necessari per la fruizione del servizio web e sono anche utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Quali dati personali raccogliamo?

Dati da voi comunicati volontariamente

Raccolta informazioni : raccogliamo informazioni da voi comunicate quando inviate una comunicazione al nostro indirizzo di posta elettronica al solo fine di rispondervi e dare seguito alle vostre richieste, come ad esempio l'elaborazione di un preventivo.

Qual è la base giuridica che ci permettere di raccogliere i vostri dati?

I dati personali di persone fisiche che a vario titolo intrattengono rapporti di natura economico-commerciale con la società, acquisiti negli archivi, cartacei ed elettronici, in occasione di operazioni contrattuali sono i seguenti:

  • dati personali anagrafici (ad esempio nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, e-mail)

    Tali dati vengono trattati esclusivamente per il perseguimento delle finalità societarie, in relazione alle esigenze contrattuali, anche precontrattuali, e ai conseguenti adempimenti degli obblighi contrattuali e fiscali, nel rispetto delle prescrizioni di legge e, per quanto attiene le imprese, in relazione ai soggetti all'interno di queste per i quali la normativa vigente ne prevede il trattamento.

    Le basi giuridiche del trattamento sono quindi l'ottemperanza a obblighi di legge e contrattuali, l'adempimento di specifiche richieste dell'interessato prima della conclusione del contratto e il trattamento dei dati connesso alla gestione di eventuali reclami o contenziosi e per la prevenzione e repressione di frodi e di qualsiasi attività illecita.

    Il conferimento dei dati è requisito necessario per l'instaurarsi del rapporto tra cliente/fornitore e Opta S.r.l.; il mancato conferimento comporta l'impossibilità per l'interessato di stipulare il relativo contratto e/o di proseguire il rapporto commerciale in essere.

  • dati personali quali l'indirizzo mail aziendale e personali.

    Tali dati vengono trattati, previo consenso libero ed espresso, per finalità promozionali mediante l'invio di newsletter. Il consenso può essere in qualsiasi momento revocato.

Dati personali riguardanti bambini

Il nostro sito web non si rivolge ai bambini e non raccoglie intenzionalmente dati personali di persone di età inferiore a 18 anni. Se veniamo informati o scopriamo in altro modo che sono stati erroneamente raccolti i dati personali di un minore, prenderemo tutte le misure ragionevoli per eliminare tali informazioni.

Come trattiamo e/o conserviamo i vostri dati?

I vostri dati saranno trattati con strumenti informatici e cartacei.

La raccolta dei dati avviene nel rispetto dei principi di pertinenza, completezza e non eccedenza in relazione ai fini per i quali sono trattati.

I dati personali conferiti sono trattati in osservanza dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, previsti dall'articolo 5 del RGPD, anche con l'ausilio di strumenti informatici e telematici atti a memorizzare e gestire i dati stessi, e, comunque, in modo tale da garantirne la sicurezza e tutelare la massima riservatezza dell'interessato.

I dati possono essere oggetto di trattamento in forma anonima per lo svolgimento di attività statistiche finalizzate allo svolgimento dell'attività statutaria.

Quali misure di sicurezza usiamo per proteggere i vostri dati?

Il trattamento dei dati personali avviene attraverso strumenti informatici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e comunque nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come richiesto dall'art. 32 GDPR, mediante i protocolli di comunicazione sicuri con algoritmi di criptazione SSL.

Quanto conserviamo i vostri dati personali?

Conserviamo i vostri dati per il tempo necessario a rispondervi.

I dati personali contenuti in contratti e nei database (anagrafica) saranno conservati per dieci anni dal termine del contratto.

Le scritture contabili sono conservate per dieci anni successivi al periodo di imposta.

I vostri dati personali vengono trasmessi a terzi?

I dati personali saranno trattati, nel rispetto della vigente normativa in materia, dai dipendenti e collaboratori di Opta S.r.l., in virtù di incarico e sul presupposto della stipulazione di un patto di riservatezza in merito ai dati personali di cui si è venuti a conoscenza nell'espletamento dell'incarico ricevuto (individuati come Autorizzati al trattamento).

I dati forniti potranno essere comunicati:

  • ad alcuni soggetti esterni, individuati come Responsabili deltrattamento ex art. 28 del RGPD ed accuratamente individuati e scelti da Opta S.r.l. che si impegnino e garantiscano standard adeguati di sicurezza nel trattamento dei dati personali;
  • a enti pubblici e/o privati che per legge o regolamento ne abbianotitolo; in particolare tali dati potranno essere comunicati a istituti previdenziali, assistenziali ed assicurativi e società assicuratrici.

    È fatta salva, in ogni caso, la comunicazione o diffusione di dati richiesti, in conformità alla legge, dall'Autorità di Pubblica Sicurezza, dall'Autorità Giudiziaria o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa, sicurezza dello Stato ed accertamento dei reati, nonché la comunicazione all'Autorità Giudiziaria in ottemperanza ad obblighi di legge, laddove si ravvisino ipotesi di reato.

    Al di fuori dei predetti casi, i dati personali non vengono in nessun modo e per alcun motivo comunicati o diffusi a terzi.

    I dati personali degli interessati, infine, non sono oggetto di trasferimento verso Paesi terzi od organizzazioni internazionali.

    L'elenco dei destinatari e dei responsabili esterni del trattamento dei dati personali è a vostra disposizione previa richiesta a info@opta.it.

Quali sono i diritti relativi ai vostri dati personali?

In relazione al trattamento dei vostri dati personali, avete diritto, in qualità di interessati al trattamento, di chiedere al titolare del trattamento all'indirizzoinfo@opta.it:

  • Accesso alle informazioni personali: potete chiederci di confermare o meno il possesso e l'utilizzo dei vostri dati personali e di ottenere una copia di tali dati.
  • Correggere e/o eliminare dati personali: potete chiederci di correggere qualsiasi vostro dato che risulti incorretto. Saremo lieti di modificare i suddetti dati dopo averne verificato l'accuratezza. Potete chiederci di cancellare i vostri dati se pensate che non abbiamo più bisogno di utilizzarli per lo scopo per cui li abbiamo raccolti. Potete anche chiederci di cancellare i vostri dati se avete ritirato il consenso all'utilizzo degli stessi da parte nostra (nel caso in cui abbiamo inizialmente chiesto il vostro consenso) o esercitato il vostro diritto di rifiutare ulteriori legittimi utilizzi dei vostri dati, o laddove avessimo usato i vostri dati contro la legge o fossimo legalmente tenuti a cancellare i suddetti dati. A questo proposito, potremo non essere sempre in grado di soddisfare le vostre richieste, ad esempio nei casi in cui abbiamo bisogno di continuare a utilizzare i vostri dati per rispettare eventuali obblighi legali o laddove avessimo bisogno di utilizzare i suddetti dati per promuovere o portare avanti azioni legali o proteggerci da esse.
  • Limitazioni all'utilizzo dei dati personali: Potete chiederci di limitare l'uso dei vostri dati personali in determinate circostanze, come ad esempio: nel caso in cui pensiate che i dati in nostro possesso non siano accurati e sussista la necessità di controllarli;

    nel caso in cui l'utilizzo dei vostri dati da parte nostra sia illegale manon volete che questi siano cancellati;

    nei casi in cui i dati non siano più necessari per gli scopi per cuisono stati raccolti ma risultassero necessari per promuovere o portare avanti azioni legali o proteggerci da esse;

    nel caso in cui vi siate opposti al nostro utilizzo dei vostri datipersonali ma noi dovessimo ancora verificare i nostri diritti.

    Potremo continuare a utilizzare i vostri dati personali in seguito a unarichiesta di limitazione di utilizzo se siamo in possesso del vostro consenso, se ne abbiamo bisogno per promuovere o portare avanti azioni legali o proteggerci da esse, o per proteggere i diritti di un altro individuo o azienda.

  • Opporsi alle modalità di utilizzo dei dati personali: potete opporvi a qualsiasi utilizzo dei vostri dati che abbiamo giustificato sulla base di nostri interessi legittimi, se ritenete che i vostri diritti fondamentali e la vostra libertà nell'ambito della protezione dei dati superino il nostro legittimo interesse nell'utilizzo di tali informazioni. Nel caso in cui solleviate un'obiezione, potremmo continuare a utilizzare i vostri dati se riuscissimo a dimostrare che i nostri interessi nell'utilizzo dei vostri dati sono legittimi.
  • Richieste di trasferimento dei dati ad altre aziende: potete chiederci di fornirvi i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile al computer, oppure di trasferire i suddetti dati direttamente a un altro data controller (ad es. diversa azienda). Potrete esercitare questo diritto solo nei casi in cui utilizziamo i vostri dati per soddisfare un contratto con voi o laddove abbiamo chiesto il vostro consenso all'utilizzo dei dati. Tale diritto non è applicabile ai dati in nostro possesso in formato non digitale.
  • Diritto di ottenere una copia dei dispositivi di sicurezza utilizzati per il trasferimento dei dati fuori dalla vostra giurisdizione: potete chiedere di ottenere una copia, o menzione, dei dispositivi di sicurezza utilizzati per il trasferimento dei vostri dati al di fuori dell'Unione europea.

Inoltre, Vi informiamo che avete diritto di proporre reclamo nei confronti dell'Autorità di controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

È nostra facoltà richiedere un documento d'identità qualora si effettuassero richieste per esercitare i diritti sopra descritti, per assicurarci di divulgare dati personali esclusivamente alle persone che ne hanno titolo.

Non chiederemo il pagamento di alcun costo aggiuntivo, tranne nei casi in cui reputeremo la vostra richiesta infondata, ripetitiva o eccessiva. Laddove fosse necessario il pagamento di un'eventuale tariffa, vi informeremo prima di procedere con la vostra richiesta.

Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste valide entro un mese. Tuttavia, potremmo necessitare di più tempo in caso di richieste particolarmente complicate o multiple. Nei casi in cui le risposte dovessero richiedere più di un mese, invieremo appropriata comunicazione delle tempistiche previste. Per poter rispondere più rapidamente, potremo chiedervi di fornire ulteriori dettagli sulle vostre necessità o preoccupazioni.

Potremmo non essere sempre in grado di esaudire le vostre richieste, per esempio nei casi in cui queste ledano i nostri obblighi di riservatezza nei confronti di altre persone o laddove le leggi ci permettano di gestire le suddette richieste in modo diverso.

Modifiche privacy policy

In alcuni casi, potremmo dover cambiare, modificare o correggere questa Informativa sulla privacy per rispettare il contesto normativo in evoluzione o per esigenze della nostra attività commerciale. Eventuali modifiche a questa Informativa sulla privacy, soggette agli obblighi normativi applicabili di fornire ulteriore avviso, saranno comunicate attraverso il nostro sito web. Tuttavia, qualora l'utilizzo dei dati di identificazione personale venga modificato in modo tale da non riflettere quanto dichiarato al momento della raccolta dei suddetti dati, adotteremo le misure necessarie per comunicarvi tali modifiche, pubblicando una notifica sul nostro sito per trenta giorni prima della loro entrata in vigore o inviandovi una e-mail.

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