Lo sviluppo tecnologico deve essere perseguito in modo da sfruttare pienamente i vantaggi della digitalizzazione che, in concreto, significa miglioramento della qualità e dell’efficienza del flusso informativo e dei processi gestionali e operativi. Tutto ciò è possibile a patto che le soluzioni tecnologiche si integrino con i processi e le persone supportandone il miglioramento nel tempo. 

L’approccio di Opta consiste nell’individuare il percorso di trasformazione digitale da intraprendere a fronte delle caratteristiche e delle esigenze specifiche dei nostri clienti. Lo scopo è stimolare la riflessione su eventuali punti deboli che devono essere migliorati e non “inseguiti” dalle soluzioni tecnologiche. 

Per questo motivo, è necessario progettare «su misura» gli obiettivi e la roadmap per uno sviluppo dei sistemi informativi il più possibile coerente con la strategia complessiva dell’azienda. Infine, è fondamentale ricondurre lo sviluppo degli strumenti alle esigenze di processo per evitare di digitalizzare processi sbagliati. 

Specializzati, pratici, digitali

Opta ha un expertise consolidata nella consulenza digitale fornendo una gamma di servizi che copre tutte le esigenze di corretta individuazione (digital strategy), selezione (software selection) e adoption dei software che supportano i processi operativi.

Questo approccio integrato processi e sistemi informativi, ha lo scopo di intercettare e risolvere a monte eventuali criticità sia dal punto di vista tecnologico che funzionale (il prodotto giusto per il processo corretto) aiutando i nostri clienti nelle scelte di investimento. 

Su quali aree

Per rispondere alle richieste dei nostri clienti in tema di Digital Transformation, Opta propone un’offerta di servizi modulare che coprono tutte le fasi di questo processo. 

Software Adoption 

La fase di implementazione dei software è una fase molto delicata e ad alto rischio di fallimento. Troppo spesso, per risparmiare, si decide di tagliare l’attività di Change Management.

Aumentare la probabilità di un’adoption efficace dei software passa attraverso un’attività di Change Management che Opta è in grado di svolgere grazie all’applicazione della metodologia C.A.K.E. (Change by Activating Key Elements), ovvero una combinazione di elementi soft e hard a supporto del cambiamento durante i progetti di trasformazione digitale.

In questo modo, oltre a facilitare il dialogo e la comprensione delle esigenze tra l’azienda e il System Integrator, possiamo anche individuare, grazie ad un’attenta valutazione degli impatti organizzativi, possibilità di miglioramento e ottimizzazione dei processi operativi garantendo così il massimo vantaggio ottenibile dalle nuove tecnologie introdotte in azienda.

Quando richiesto dal nostro cliente, siamo anche in grado di fornire Project Manager per l’organizzazione e il controllo del progetto implementativo al fine di garantire qualità, tempi e costi definiti.