Ainoa si è laureata in Economia, Scienze Politiche e Filosofia presso l’università di Oxford e ha un Master in Economia Internazionale e Studi Europei dalla Johns Hopkins University School for Advanced International Studies, Washington D.C. Ha oltre 20 di esperienza nel campo della pianificazione strategica e del marketing ed ha accompagnato diversi clienti nella definizione di piani strategici, industriali e di marketing. Si occupa anche della successiva fase di implementazione e di assistenza nella pianificazione e nel monitoraggio delle azioni necessarie per raggiungere gli obiettivi definiti, compresi i cambiamenti organizzativi. Parla correntemente italiano, inglese, spagnolo e francese.
Marketing & SalesLe aziende “customer-oriented” hanno maggiore successo in termini di fatturato, reddito, quota di mercato, customer satisfaction e customer loyalty rispetto a quelle che tendono a focalizzarsi sulla delivery puramente “tecnica” del prodotto o servizio. Ma chi assicura che l’orientamento aziendale sia effettivamente verso il cliente?
