Tra le caratteristiche che un bravo responsabile delle Operations deve sviluppare c’è sicuramente la padronanza dei numeri ovvero la propensione a misurare ciò che accade e a sintetizzare l’andamento dei “fenomeni” nel modo più oggettivo possibile.
Logistica aziendaleIl tema dell’efficienza della logistica aziendale è ampiamente dibattuto sia nella pubblica amministrazione che nelle aziende private anche se, spesso, non viene chiarito quali siano le leve per tradurre questo concetto in pratica.
News dal mondo OptaAnche quest’anno la BOLOGNA BUSINESS SCHOOL organizza un corso sulla gestione delle operations (produzione e logistica).
Lean production Diverse aziende, soprattutto in ambito PMI, riscontrano ancora delle difficoltà nel misurare in maniera corretta l’efficienza della manodopera.
Business process managementPossiamo intervenire sui processi aziendali e prevedere i risultati a seguito dei cambiamenti apportati? Proviamo a fornire una risposta a questa domanda attraverso un esempio di mappatura dei processi aziendali applicato ad un ufficio amministrativo, anche se le logiche utilizzate sono facilmente estendibili a tutte le altre funzioni organizzative.
Lean officeNella prima parte dell’articolo abbiamo visto come gli sprechi non si nascondano solo in produzione, ma anche nei processi amministrativi e gestionali. Vediamo ora come riconoscere le principali perdite di tempo sul lavoro d’ufficio attraverso il Lean Office ovvero tramite l’applicazione dei principi della Lean Production e delle principali tecniche Lean applicate agli uffici.
