Tra le caratteristiche che un bravo responsabile delle Operations deve sviluppare c’è sicuramente la padronanza dei numeri ovvero la propensione a misurare ciò che accade e a sintetizzare l’andamento dei “fenomeni” nel modo più oggettivo possibile.
News dal mondo OptaGiovedì 15 Novembre 2018 alle 9.30, OPTA partecipa con Alessandro Pacelli all’evento organizzato da Supino Srl. Focus: efficienza, accuratezza e produttività grazie alle soluzioni 4.0 per il picking.
News dal mondo OptaNell’ambito dell’evento Cdo Worker, abbiamo avuto la possibilità di confrontarci sul tema della trasformazione digitale che sta oramai sempre più cambiando modelli di business ed aziende.
Una riflessione di Matteo Lombardi, Partner OPTA e moderatore del dibattito.
Marketing & SalesLe aziende “customer-oriented” hanno maggiore successo in termini di fatturato, reddito, quota di mercato, customer satisfaction e customer loyalty rispetto a quelle che tendono a focalizzarsi sulla delivery puramente “tecnica” del prodotto o servizio. Ma chi assicura che l’orientamento aziendale sia effettivamente verso il cliente?
Service ManagementIl tema della Digital Trasformation è sempre più al centro del dibattito aziendale. Questo anche perché la sua applicazione genera ulteriori e nuove opportunità per l’azienda a seguito della revisione del suo business model.
Organizzazione aziendaleQuando è possibile affermare con ragionevole certezza che una azienda è ben organizzata? La risposta a questa domanda non è così facile.
