25 novembre 2019
L’eCommerce B2C nella logistica: rischi e opportunità
Sempre più frequentemente le aziende tendono ad affiancare o a sostituire ai canali di vendita tradizionali quello dell’eCommerce.
Tra le caratteristiche che un bravo responsabile delle Operations deve sviluppare c’è sicuramente la padronanza dei numeri ovvero la propensione a misurare ciò che accade e a sintetizzare l’andamento dei “fenomeni” nel modo più oggettivo possibile.
Logistica di magazzinoSempre più frequentemente le aziende tendono ad affiancare o a sostituire ai canali di vendita tradizionali quello dell’eCommerce.
Organizzazione aziendaleIl concetto di KPI è spesso ricorrente nel linguaggio aziendale: su articoli che leggiamo, in incontri o riunioni a cui partecipiamo, con persone e colleghi con cui dialoghiamo ma non sempre a molti risulta chiaro il loro significato intrinseco.
Operations managementIl livello di servizio al momento della consegna di un prodotto al cliente finale fa sempre più parte del valore stesso. Vediamo un caso pratico di “messa sotto controllo” tramite un set di KPI.
News dal mondo OptaDa settembre 2019 OPTA fa parte di IMCN (Independent Management Consultancies Network), una rete europea di società di consulenza.
Project ManagementIn questo articolo entreremo nel merito di come si imposta un progetto e delle implicazioni che ciò comporta dal punto di vista organizzativo, sia per chi deve eseguirlo che per il committente.
