12 marzo 2024Il business development dell’after sales: da dove partire?

Service Management

Per aziende produttrici di impianti e macchinari una gestione eccellente del post vendita rappresenta un importante elemento di differenziazione che rafforza la Customer Experience del cliente finale. Esploriamo i diversi punti di partenza e gli obiettivi per un percorso di innovazione dell’after sales management.

Di
Ainoa Doughty
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