L’introduzione della famosa Regola di San Benedetto da Norcia fu un processo che, a partire dal 535 d.C, ebbe diverse implicazioni anche in campo economico, generando pratiche e modalità di lavoro le cui evoluzioni sono ancora visibili nelle organizzazioni aziendali moderne. Approfondiamo questo parallelismo.
News dal mondo Opta30 giugno 2020 - ore 17:00. OPTA in collaborazione con BBS organizza il webinar "Il New Normal delle Operations". Un incontro virtuale dedicato alla gestione delle operations dopo il lockdown.
News dal mondo OptaOPTA e DUE TORRI
Partecipa al Webinar martedì, 16 giugno 2020, ore 16,30
News dal mondo OptaLa Lean Production applicata ai servizi e agli uffici per capire come essere snelli e veloci migliorando l’efficacia e recuperando efficienza. Giovedì 18 giugno ore 11:00 in diretta streaming.
Service DesignIl Customer Service è una funzione commerciale o più di supporto alle operations? Quale è il suo vero scopo e in che modo essa può creare valore per il cliente?
Marketing & SalesÈ ormai chiaro che la crisi COVID ha innescato un processo di trasformazione dello scenario economico che avrà conseguenze importanti e durature sul modo in cui le imprese competeranno sui mercati.
La cosa più importante ora è capire quali azioni occorre mettere in atto per difendere e se possibile incrementare la propria competitività
