25 maggio 2023Service Management: organizzarsi per servire il cliente

Service Design

Parlando di Servitization e di Service Management abbiamo visto come le aziende debbano migliorare i propri servizi e di offrirne sempre di nuovi per restare competitivi. Vediamo in che modo questa evoluzione impatta sull’organizzazione aziendale e sulle strategie da adottare.

Di
Gianluca Spada
Digital Manufacturing Platform, Digital Twin, 3D Simulation: la rivoluzione digitale entra in Fabbrica!News dal mondo Opta

Digital Manufacturing Platform, Digital Twin, 3D Simulation: la rivoluzione digitale entra in Fabbrica!

L'innovativo approccio integrato Horsa Group & Opta a supporto dei progetti di Digital Transformation nella Produzione e nella Logistica.

Webinar gratuito martedì 15 giugno, ore 10.00 - 11.00
Relatori: Fabio Grossi, Giacomo Tosi e Mauro Chiaraluce

Una rivoluzione chiamata Smart WorkingOrganizzazione aziendale

Una rivoluzione chiamata Smart Working

La pandemia ha contribuito ad accelerare alcuni processi di digitalizzazione del lavoro che stentavano a decollare. Tra questi, lo smart working ha sicuramente avuto un impatto decisivo nel cambiamento del nostro modo di lavorare richiedendo di adattare l’organizzazione delle attività di front e back-office e la gestione dei carichi di lavoro.

Migliorare il processo di pianificazione della produzione attraverso la condivisione delle informazioni: il caso Trenton SpaPianificazione della produzione

Migliorare il processo di pianificazione della produzione attraverso la condivisione delle informazioni: il caso Trenton Spa

Una corretta gestione dell’informazione è fondamentale all’interno di ogni azienda e rappresenta un fattore chiave di competitività oltre che di affidabilità ed efficienza nei confronti dei clienti che possono così beneficiare di risposte tempestive, corrette e complete. Capiamo il perché attraverso il caso Trenton Spa.

Progettazione di scenari logistici con il supporto dei simulatoriNews dal mondo Opta

FlexSim: il software di simulazione di OPTA

Venerdì 7 Maggio alle ore 17.00

Webinar gratuito organizzato da OPTA
I relatori: Alessandro Pacelli, Luca Cesana e Giacomo Tosi

Allineare la Pianificazione della Produzione alle reali esigenze dei clientiPianificazione della produzione

In un contesto come quello attuale dove le condizioni dei mercati mutano velocemente, il processo di pianificazione della produzione risulterà sempre più strategico nell’ottica di una gestione delle Operations che permetta di rispondere alle esigenze dei clienti in modo efficace ed efficiente. E' importante, quindi, approfondire questi temi presentando alcuni casi pratici di applicazione.

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